Ubicación: Colombia.
Horario: Lunes a viernes y Lunes a sábado, 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
- 42 horas Semanales
- 2 ´días OFF
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Jornada completa
Idioma requerido: Inglés avanzado (C1, neutral y fluido)
Resumen del rol:
Buscamos un Outbound Sales Advisor bilingüe apasionado por las ventas y con gran capacidad de comunicación en español e inglés avanzado. Tu misión será realizar llamadas salientes a prospectos para ofrecer paquetes vacacionales promocionales que incluyen tours obligatorios.
Responsabilidades principales:
- Gestión de llamadas: permanecer disponible en el dialer y realizar llamadas sin demora.
- Atención competente bilingüe: seguir el guion con cortesía y persuasión en ambos idiomas.
- Calificación de prospectos: aplicar criterios de participación y validar requisitos.
- Conocimiento del producto: dominar información sobre destinos, resorts y paquetes.
- Gestión de reservas: completar bookings con rapidez y precisión.
- Seguimiento de verificaciones: resolver incidencias de inmediato.
- Cumplimiento de KPIs: alcanzar metas de producción y conversión.
Perfil y requisitos:
- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas outbound, call center o telesales.
- Dominio avanzado de inglés (C1) y español fluido.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.
- Capacidad para leer, comprender y redactar correspondencia sencilla.
- Competencias matemáticas básicas (sumar, restar, multiplicar, dividir).
Lo que ofrecemos:
- Ambiente laboral competitivo y dinámico.
- Oportunidad de crecimiento profesional en el área de ventas.
- Reconocimiento por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Estabilidad laboral con horarios definidos.