1. Requisitos Académicos
Educación: Técnico, Tecnólogo y/o Competente.
Formación Deseable: Carreras administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente y/o áreas afines.
2. Funciones del Cargo
Liderar estrategias para la atracción, captación y fidelización de clientes.
Coordinar y realizar seguimiento al equipo de trabajo de fidelización y atención al cliente.
Gestionar y fortalecer alianzas comerciales.
Identificar oportunidades comerciales y proponer estrategias para la captación y retención de clientes.
Realizar seguimiento a las necesidades y solicitudes de los clientes, garantizando soluciones oportunas.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión, cumplimiento de metas y resultados.
Proponer acciones de mejora para fortalecer la experiencia y satisfacción del cliente.
3. Experiencia y Competencias
Competencias: Liderazgo, orientación al cliente,
comunicación asertiva, negociación, orientación al resultado, pensamiento estratégico, proactividad y trabajo en equipo.
Habilidades: Liderazgo de equipos, desarrollo de estrategias comerciales, fidelización de clientes, manejo de relaciones comerciales y cumplimiento de metas.
Experiencia: Mínimo dos años de experiencia certificada en coordinación comercial, servicio al cliente, fidelización, ventas, retención y/o alianzas comerciales.
4. Condiciones del Cargo
Lugar de trabajo: Piedecuesta, Santander.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados hasta el mediodía.
Sueldo: $2.500.000 + bonificación por cumplimiento + prestaciones de ley.
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📌 Coordinador de estratagias comerciales (Bucaramanga)
🏢 GENTE UTIL
📍 Bucaramanga
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