? Estamos Contratando Representante de Servicio al Cliente de Seguros Comerciales (Medio Tiempo) ??
¿Tienes experiencia en Seguros Comerciales, manejo de Certificados de Seguro (COI) y un nivel de inglés avanzado? Esta puede ser la oportunidad perfecta para ti
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente de Seguros Comerciales (CSR) para apoyar a una agencia de seguros en crecimiento en Estados Unidos. El enfoque principal de esta posición será la gestión de COIs, atención a clientes comerciales y soporte en procesos relacionados con pólizas de seguros.
? 100% Remoto
⏰ 20 horas semanales
? Posibilidad de crecimiento a tiempo completo

Responsabilidades
✅ Emitir y gestionar Certificados de Confiable (COIs) para clientes comerciales.
✅ Atender solicitudes e inquietudes relacionadas con pólizas de seguros comerciales.
✅ Revisar, actualizar y mantener documentación de pólizas.
✅ Brindar atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
✅ Apoyar actividades administrativas y de servicio para cuentas comerciales.




✅ Participar en procesos de cotización de seguros comerciales a medida que aumente la experiencia en el rol.
✅ Apoyar eventualmente cotizaciones de seguros personales (Hogar y Auto).

Requisitos
✔️ Experiencia directa en Seguros Comerciales (Obligatorio).
✔️ Experiencia emitiendo y gestionando Certificados de Seguro (COIs) (Obligatorio).
✔️ Nivel de inglés avanzado (B2+ / C1) con capacidad para comunicarse de manera profesional con clientes de Estados Unidos por teléfono y correo electrónico (Obligatorio).
✔️ Conocimiento sólido de pólizas, procesos y terminología de seguros comerciales.
✔️ Experiencia en servicio al cliente.
✔️ Manejo de Microsoft Windows y Microsoft Office.
✔️ Capacidad para trabajar de forma independiente en modalidad remota.
✔️ Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.

Requisitos No Negociables
❗ Experiencia en Seguros Comerciales.
❗ Experiencia práctica emitiendo y gestionando COIs.
Los candidatos que no cumplan con e

📌 Commercial Insurance Customer Service Representative (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín