Buscamos un Ejecutivo Comercial de Fidelización con habilidades comerciales, orientación al cliente y enfoque en resultados, que contribuya al crecimiento de la compañía mediante la gestión estratégica de clientes actuales y la identificación de nuevas oportunidades comerciales.
¿Cuál será tu propósito?
Serás responsable de fortalecer la relación con nuestra base de clientes, garantizar una experiencia de servicio excepcional e impulsar el crecimiento de las ventas a través de estrategias de fidelización, recompra y desarrollo comercial.

Principales responsabilidades
✅ Gestionar y fortalecer la relación con clientes activos, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
✅ Identificar oportunidades de venta cruzada, recompra y ampliación de portafolio.
✅ Realizar seguimiento postventa y acompañamiento permanente a los clientes.
✅ Prospectar y vincular nuevos clientes para ampliar la participación comercial de la compañía.
✅ Ejecutar visitas comerciales y recorridos en campo para identificar nuevas oportunidades de negocio.




✅ Gestionar contactos comerciales telefónicos y presenciales.
✅ Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM corporativo.
✅ Cumplir los indicadores comerciales establecidos para la posición.
✅ Desarrollar relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con clientes actuales y potenciales.

Perfil que buscamos
Formación académica
Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, administrativas, mercadeo o afines.
Experiencia
- Mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales, fidelización, desarrollo de clientes, postventa o servicio al cliente con enfoque comercial.
- Experiencia en gestión de cartera y fidelización de clientes.
- Conocimiento en ventas consultivas y generación de nuevas oportunidades de negocio.
- Experiencia en gestión comercial telefónica y presencial.
- Manejo de CRM (preferiblemente Odoo o plataformas similares).
- Manejo de herramientas ofimáticas.

Valoraremos especialmente
- Ex

📌 Ejecutivo Comercial de Fidelización y Desarrollo de Clientes (Bucaramanga)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bucaramanga