Ana. Soporte Operativo Contact Center (Bogotá)

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07 sep
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A Toda Hora
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Bogotá

07 sep

A Toda Hora

Bogotá

OBJETIVO DE CARGO

Apoyar los procesos operativos del contact center con el fin de mejorar los tiempos de respuesta y contribuir con la consecución de óptimos resultados

EXPERIENCIA LABORAL

0 - 1 AÑOS

EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA

Dimensionamientos, estadísticas, workforce, pronósticos en contact center

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico Cualificado

CERTIFICACIONES

OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

Estudiante en carreras administrativas afines al Banco, preferiblemente Ingeniería de Sistemas ó ingeniería Industrial

Paquete Office Avanzado (Excel y Access), Manejo de Tablas dinámicas y Macros

MODALIDAD DE TRABAJO

📌 Ana. Soporte Operativo Contact Center (Bogotá)
🏢 A Toda Hora
📍 Bogotá

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