Gestionar y liderar el equipo de ventas, ajustando estrategias, analizando el mercado y fomentando la cultura para alcanzar objetivos
Potenciar las ventas en la tienda liderando e inspirando al equipo, aprovechando la información disponible sobre nuestra gama de productos, el mercado local y los clientes, usando las herramientas de IKEA y la experiencia del equipo y los colegas para obtener apoyo, a fin de que el "sistema mecánico de ventas" de IKEA funcione de manera eficaz y se asegure el éxito del Concepto IKEA.
Responsabilidades
- Liderar con el ejemplo, actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA, siendo responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura y actuando como promotor del área de sostenibilidad.
-Dirigir y trabajar en estrecha colaboración con colegas de la tienda y sus pares en la Oficina de Servicios para fortalecer y contribuir a una marca fuerte y relevante.
-Dirigir y administrar el equipo para aumentar las ventas.
Asegurarse de tener la cantidad correcta de co-workers competentes en el lugar correcto y en el momento adecuado, y asegurarse de que estén completamente capacitados y disponibles para atender a los clientes y ayudarlos activamente a comprar.
-Asegurarse de que el departamento esté en destacado estado, como nuevo, completo y eficientemente abastecido en todo momento, y que la gama de productos IKEA se presente de manera estrategica que inspire y satisfaga a los clientes.
-Asegurarse de que el sistema de ventas mecánicas de IKEA y los conceptos básicos de comercialización estén en su lugar y funcionen sin problemas para permitir que los clientes tomen sus propias decisiones de compra.
-Actuar rápidamente sobre las oportunidades comerciales y los comentarios de los clientes, así como monitorear y reaccionar ante la competencia, el suministro y el análisis de rendimiento y desempeño.
-Responsable de la contratación, el desarrollo, la gestión del desempeño, la retención y la sucesión. Desarrolla
📌 Shopkeeper (Bogotá)
🏢 Grupo falabella
📍 Bogotá
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