Doctoralia busca un Customer Success Operations Specialist para convertir los datos del ciclo de vida del cliente en insights y soluciones escalables que mejoren la retención, adopción y la eficiencia del equipo de Customer Success. Este rol combina análisis, automatización e IA para identificar oportunidades y traducirlas en acciones medibles.
Se requiere formación en Ingeniería, Administración, Economía, Estadística o Ciencia de Datos, mínimo 2 años de experiencia en operaciones de Customer