A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo
Una clínica de medicina estética premium busca un(a) Líder de Experiencia y Fidelización apasionado(a) por crear experiencias excepcionales y memorables.
Buscamos talento proveniente de hotelería de lujo, restaurantes premium, constructoras o inmobiliarias de alta gama, con experiencia atendiendo clientes exigentes, cuidando cada detalle y construyendo relaciones de confianza y largo plazo.
Perfil que buscamos:
Formación académica Profesional en:
- Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología
Carreras afines
- Deseable formación complementaria en Customer Experience (CX), Servicio al Cliente, Fidelización o CRM.
- Mínimo 2 a 3 años liderando procesos de experiencia del cliente, servicio al paciente, fidelización o CRM.
- Conocimiento y manejo de Indicadores de servicio y experiencia (NPS)
- Conocimiento y manejo de diseño e implementación de protocolos de atención.
- Se valorará experiencia en sectores como:
- Hotelería de lujo y boutique.
- Restaurantes premium y fine dining.
- Constructoras e inmobiliarias de alta gama.
- Retail de lujo y marcas exclusivas.
Lo que ofrecemos:
- Salario: $6.000.000 mensuales.
- Contrato a término indefinido.
- Modalidad presencial en Bogotá.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
- Posibilidad de liderar la estrategia de experiencia del paciente en una clínica estética de alta categoría.
¿Por qué unirte a nosotros?
Porque entendemos que la medicina estética va más allá de los procedimientos: se trata de generar confianza, bienestar y experiencias excepcionales. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el servicio y que quieran dejar huella en cada interacción con nuestros pacientes.
Postúlate y sé parte de una clínica donde la excelencia, la belleza y la experiencia del paciente son nuestra prioridad.
Contrato a término indefinido
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Contrato a término indefinido
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📌 Líder de Experiencia y Fidelización Segmento Premium (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
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