Orquest, empresa SaaS para retail, busca un User Support Specialist con base en Colombia para maximizar el valor de la solución y transformar incidencias en fidelización. Serás embajador de la excelencia operativa y atención al cliente en un contexto global.
El rol combina atención consultiva, soporte técnico L1 y análisis para mejorar la plataforma, manteniendo al cliente informado y colaborando con Producto.