Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Marsh en Marsh. Este rol estará basado en Cartagena. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Esta posición estará dedicada al manejo del cliente, un grupo en constante crecimiento compuesto por 7 empresas, con alta demanda diaria y necesidades variadas. El rol surge por el crecimiento de la operación y la necesidad de contar con una persona con dedicación exclusiva para asegurar una administración integral y un acompañamiento cercano al cliente. Reportarás al Subgerente Comercial en Cartagena y tendrás un rol de alta exposición, combinando enfoque comercial y dominio técnico para responder a los requerimientos del día a día.

Contaremos contigo para:
- Administrar de manera integral la cuenta de nuestro cliente y sus 7 empresas, asegurando continuidad del servicio, control de pendientes y cumplimiento de tiempos.
- Atender solicitudes diarias del cliente, brindando respuesta oportuna, clara y técnicamente sustentada según cada necesidad.




- Acompañar al cliente en la gestión de sus requerimientos, coordinando con equipos internos de Marsh y con el mercado asegurador cuando aplique.
- Mantener una comunicación constante con stakeholders, asegurando alineación, seguimiento y escalamiento efectivo cuando se requiera.
- Apoyar al Subgerente Comercial en la administración completa de la relación con el cliente, identificando necesidades, prioridades y oportunidades de mejora del servicio.
- Gestionar múltiples temas en paralelo con alta organización y atención al detalle, en un contexto de crecimiento y alta demanda.

Lo que necesitas tener:
- Experiencia previa en roles de atención y administración de cuentas en seguros (corredor y/o aseguradora), con exposición directa a clientes.
- Perfil comercial con capacidad de relacionamiento, negociación y manejo de clientes exigentes.
- Conocimiento técnico en seguros para sustentar recomendaciones y responder a r

📌 Ejecutivo de cuenta (Cartagena)
🏢 Marsh
📍 Cartagena