¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?
FUNCIÓN PRINCIPAL
Apoyar a las oficinas en las cuales sea designado aleatoriamente y brindar una atención integral y estratégica a los clientes en el ámbito comercial y operativo, garantizando una experiencia ágil, amable y personalizada. Gestionar el portafolio de productos y servicios -incluyendo financiación, captación, tarjetas de crédito y cuentas- mediante el impulso de la venta cruzada y la migración a canales digitales. Asimismo,



asegurar la resolución efectiva de reclamaciones e incidencias y la ejecución de operaciones bancarias bajo el estricto cumplimiento de la normativa y los protocolos de seguridad de la institución. Contarás con un responsabilidad dinámica de red donde según el líder , desempeñaras responsabilidades comerciales o responsabilidades transaccionales.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Cualificado o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero.
EXPERIENCIA
2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente 1 Año de experiencia en manejo de caja y asesoría integral.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Conocimiento Guía Operativa Nacar Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc Conocimientos contables y financieros Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros. Portafolio de productos Manejo de Bóveda
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Habilidades Comerciales Comunicación efectiva Continuo Foco en la Ejecución Servicio al c

📌 SUPERNUMERARIO DE ATENCIÓN Y GESTIÓN COL (Colombia)
🏢 BBVA COLOMBIA
📍 Colombia