Prosegur Colombia busca un Supervisor Operativo con un sólido historial en liderazgo y supervisión de operaciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes una mentalidad orientada a resultados, excelentes habilidades de gestión de personal y te apasiona garantizar la excelencia operativa, esta es tu posibilidad
Objetivo del Cargo:
Garantizar el cumplimiento riguroso de los procesos, procedimientos y estándares operativos de las delegaciones a nivel nacional. Esto se logrará mediante una supervisión activa, la realización de auditorías operativas periódicas, el acompañamiento cercano al personal y una gestión efectiva y proactiva de cualquier novedad que surja en la operación.
Experiencia Requerida:
- Mínimo 2 años de experiencia demostrable en procesos y procedimientos específicos.
- Se valorará positivamente experiencia adicional en supervisión general de operaciones.
Funciones Principales:
- Supervisión Nacional: Ejercer una supervisión directa y efectiva de las operaciones a lo largo de todo el territorio nacional,
asegurando la uniformidad y calidad del servicio.
- Verificación de Cumplimiento: Velar y verificar constantemente el estricto cumplimiento de todos los procesos y procedimientos establecidos por cada una de las sedes y operaciones.
- Auditorías Operativas: Diseñar, ejecutar y documentar auditorías operativas periódicas. Elaborar informes detallados con los hallazgos, conclusiones y recomendaciones para la mejora continua.
- Gestión de Novedades: Atender, gestionar y resolver de forma ágil y eficaz cualquier novedad o incidencia operativa que se presente. Asegurar la continuidad y normal desarrollo de la operación sin interrupciones significativas.
- Acompañamiento al Personal: Brindar orientación, apoyo y formación continua al personal operativo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y enfocado en el alto rendimiento.
- Identificación de Mejoras: Promover una cultura de mejora continua, identificando proactivamente oportun