En Eficacia nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú ¿Tienes experiencia en ventas y servicio al cliente? ¿Te apasiona el cumplimiento de metas, los indicadores y asumir nuevos retos dentro de la operación comercial? Esta posibilidad es para ti.
Requisitos
- Técnico/a, tecnólogo/a o profesional con mínimo 6 semestres aprobados y en proceso.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio.
- Preferiblemente experiencia en telecomunicaciones, tecnología o servicios.
- Experiencia en seguimiento comercial, manejo de procesos y cumplimiento de indicadores.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación efectiva, organización, trabajo en equipo, adaptabilidad y orientación a resultados.

Funciones principales
- Ejecutar procesos de venta, posventa, servicio y retención.
- Cumplir metas e indicadores comerciales.
- Gestionar procesos de recaudo.
- Brindar atención y asesoría integral a los clientes.
- Participar en actividades comerciales.
- Gestionar documentación, PQR y solicitudes de servicio.




- Controlar inventarios y activos.
- Gestionar devoluciones.
- Utilizar correctamente los sistemas y herramientas de información.
- Apoyar los procesos de apertura y cierre del punto de atención.
- Gestionar caja, inventarios y reportes.
- Atender auditorías.
- Realizar seguimiento a los procesos comerciales y de servicio.
- Gestionar situaciones difíciles, buscando garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Condiciones laborales
- Ciudad: Medellín.
- Salario básico: $2.200.000 + Prestaciones
- Variable por cumplimiento de metas e indicadores: $1.235.000.
- Horario: lunes a sábado, con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes.

En Eficacia creemos en el talento y en las oportunidades que permiten desarrollar el potencial de las personas. Contamos con beneficios orientados al bienestar, la educación, la salud, la recreación y el desarrollo personal y familiar.

📌 Asesor/a Principal SVR (Medellín)
🏢 Eficacia
📍 Medellín