En Lexor Miami estamos buscando un/a E-commerce Sales & Revenue Specialist con una resistente mentalidad comercial y analítica, capaz de convertir el tráfico, la intención de compra y los clientes potenciales de nuestro e-commerce en ventas y revenue para el mercado estadounidense.
Buscamos una persona con experiencia en ventas digitales High-Ticket, Shopify y e-commerce, con conocimientos básicos de Google Ads y Google Merchant Center.
La persona seleccionada será responsable de analizar el comportamiento de los clientes y el rendimiento de nuestros productos para identificar oportunidades de venta, detectar posibles pérdidas de conversión y proponer acciones que ayuden a incrementar las ventas y el revenue.
No buscamos a alguien que simplemente reporte datos. Buscamos a alguien que vea los datos y se pregunte:
“¿Por qué este cliente no está comprando y qué puedo hacer para convertir esta oportunidad en una venta?”
Responsabilidades
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios dentro de Shopify.
- Identificar productos que reciben tráfico, clics o interés,
pero presentan bajas conversiones.
- Analizar información de Google Ads y Google Merchant Center para detectar productos y búsquedas con alta intención de compra.
- Identificar clientes potenciales con mayor probabilidad de realizar una compra.
- Dar seguimiento a oportunidades de venta a través de WhatsApp, email, teléfono y otros canales digitales.
- Aplicar técnicas de venta consultiva y High-Ticket Sales.
- Identificar oportunidades de upselling, cross-selling y aumento del Average Order Value (AOV).
- Analizar el recorrido del cliente e identificar dónde y por qué se están perdiendo posibles ventas.
- Detectar objeciones relacionadas con precio, producto, envío, confianza, competencia u otros factores que puedan impedir la compra.
- Proponer acciones concretas para mejorar la conversión y el revenue.
- Trabajar junto al equipo de e-commerce y marketing para convertir los datos en acciones comerciales.