HITSS en Bogotá busca un competente con experiencia en análisis funcional, automatización, CRM, IA conversacional, mejora de procesos y operación digital, para conectar las necesidades del negocio con soluciones orientadas al servicio al cliente.
Participar en diseño, operación, monitoreo y mejora de soluciones de IA generativa y agentes conversacionales, asegurando calidad, trazabilidad y experiencia de usuario, alineadas con IA responsable.