Metis, grupo empresarial con 20 años de experiencia en servicios de Contact Center, BPO e investigación de mercados, busca un Líder de equipo Call center Front y back office para guiar equipos comprometidos y alcanzar objetivos estratégicos y operativos.
El rol implica motivar, monitorizar KPIs (productividad, calidad, adherencia y servicio), coordinar turnos y colaborar entre operación y áreas de apoyo. Modelo mixto en Medellín, contrato fijo y horario de oficina.
📌 Líder de Call Center: Front (Medellín)
🏢 EXT SOLUTIONS
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.