Queremos que hagas parte de nuestro equipo envía
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Hacer seguimiento a la prestación del servicio solicitado por el cliente.
- Brindar información clara, oportuna y veraz sobre el estado de sus envíos.
- Mantenerse informado sobre el desarrollo de las actividades operativas.
- Gestionar y dar seguimiento a las novedades operativas y de servicio al cliente.
- Dar solución oportuna a las novedades y escalar aquellas que no sean resueltas dentro de los tiempos establecidos.

¿Qué buscamos?
- Formación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente, operaciones, logística o similares.
- Excelente comunicación y orientación al servicio.
- Capacidad para realizar seguimiento y gestionar novedades.




- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.
- Orientación a resultados y solución de problemas.

¿Qué te ofrecemos?
- Contrato a término indefinido.
- Salario de acuerdo con el perfil y experiencia.
- Todas las prestaciones de ley.
- Auxilio de transporte legal.
- Pago de horas extras generadas.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Si tienes experiencia en servicio al cliente y te gusta estar al frente del seguimiento y solución de las necesidades de los clientes, esta posibilidad es para ti

📌 Auxiliar de Puntos de Servicio (Bogotá)
🏢 ENVIA
📍 Bogotá