Descripción del puesto Como Junior Travel Agent en Admira El Mundo, apoyarás en la gestión diaria de reservas y organización de viajes para clientes nacionales e internacionales. Te encargarás de asesorar a las personas viajeras, preparar propuestas de viaje personalizadas, gestionar cambios y cancelaciones y hacer seguimiento a cada solicitud. Colaborarás con proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, alquiler de coches) y utilizarás herramientas de reservas y sistemas de gestión. Este es un puesto a tiempo completo en formato híbrido: trabajarás principalmente desde Bogotá, D.C., con parte de tus tareas realizables desde casa.

Requisitos
Aptitudes en reservas y organización de viajes: experiencia o interés en Reservations y Travel Arrangements, manejo básico de herramientas de reservas y atención al detalle.
Aptitudes en atención al cliente:



capacidad para ofrecer un destacado Customer Service, escucha activa, empatía y resolución ágil de incidencias.
Aptitudes en servicios turísticos específicos: conocimientos básicos o interés en Car Rental y coordinación con proveedores de alojamiento y transporte.
Aptitudes comerciales: orientación a Sales, habilidad para detectar oportunidades de venta cruzada, negociación básica y enfoque en objetivos.
Formación y competencias adicionales: se valora formación en turismo, administración o áreas afines; nivel intermedio de inglés u otros idiomas; manejo de herramientas ofimáticas y disposición para aprender rápidamente en un entorno dinámico.

📌 Junior Travel Agent (Bogotá)
🏢 Admira El Mundo
📍 Bogotá