Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Bilingües
¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? Esta es tu oportunidad En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente Phone, comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una importante compañía de tecnología con presencia mundial.
¿Qué Ofrecemos?
Salario de Entrenamiento: COP $1'852.000 /Mo.
Salario: COP $2'315.000/Mo + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Conectividad y todas las prestaciones de ley.
Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana
Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a
Horario en Entrenamiento:
Mon-Thu 08:00-17:30 // Fri 08:00-17:00 Weekend OFF
No se requiere Experiencia Previa.
Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés.
Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.
¿Qué Harás en Tu Día a Día?
Responder llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.
Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.
Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.
Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.