Resumen Del Puesto
Esta posición procesa ajustes de cargos y crea y distribuye diversos reportes. Es responsable de auditar y preparar ajustes, así como realizar investigaciones cuando sea necesario. El cargo requiere una atención meticulosa al detalle y garantiza que todos los pasos del proceso de la Matriz de Facturación se sigan en el orden adecuado.
- Revisar y preparar documentación interna para el envío de cargos a otros países.
- Comunicarse con las partes interesadas internas para aclaraciones relacionadas con WWF.
- Analizar información relacionada con facturación y garantizar que se incluya la documentación de soporte adecuada.
- Crear y procesar registros manuales de facturación internacional.
- Agregar y mantener la información y los requisitos de las cuentas de clientes dentro de diversos sistemas de facturación.
- Esta posición es responsable del procesamiento de ajustes de cargos, creación y distribución de diversos reportes. Apoyar la auditoría del proceso y consultas o revisiones necesarias. Se requieren fuertes habilidades de análisis y atención al detalle,
asegurando que se cumplen los parámetros y criterios del área en cada actividad.
- Facturación de cargos derivados del envío de los paquetes.
- Preparación de reportes semanales y mensuales, análisis y validación de soportes y documentos.
- Asegurarse de que los diferentes reportes y atención a los clientes se transmiten de forma exacta y precisa.
- Identificar, analizar y resolver errores, mejoras requeridas y disputas presentadas.
- Realizar las actividades dentro de los tiempos de cumplimiento de acuerdo con el compromiso de atención de las solicitudes y clientes internos y externos.
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