Apoyar técnicamente la ejecución de procesos y la gestión de discrepancias asociadas a la expedición y modificación de pólizas de Seguros Generales y Vida para Mercado Abierto.
Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
Gestionar la expedición de negocios nuevos y renovaciones.
Gestionar modificaciones de pólizas.
Radicar, registrar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con los aplicativos.
Mantener actualizada la información de las expediciones asignadas en las herramientas de seguimiento.
Gestionar el reporte de emisiones de cumplimiento al Banco para los trámites de facturación.
Contribuir a la calidad, oportunidad y eficiencia de la operación.

Requirements
- Competente egresado(a) o en proceso de grado en carreras administrativas o financieras.
- Mínimo un año en procesos operativos de expedición de pólizas de seguros generales y vida.
- Conocimientos técnicos en Seguros Generales y Seguros de Vida.
- Conocimiento y experiencia en procesos de emisión, renovación y modificación de pólizas.
- Manejo de Microsoft Office.




- Conocimiento y manejo de AcselX.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Pensamiento analítico.
- Capacidad resolutiva y orientación a soluciones.
- Organización y atención al detalle.
- Orientación al servicio.

Core Competencies

Demonstrates expertise in managing insurance policy issuance, renewals, and modifications, ensuring compliance with Service Level Agreements (SLAs) while maintaining operational efficiency and quality. Proficient in utilizing AcselX and Microsoft Office to support operational processes and incident management.

Highest-signal resume keywords
- Seguros Generales
- Seguros de Vida
- Emisión de Pólizas
- AcselX
- Microsoft Office

ATS Optimization Keywords

Hard Skills
- Gestión de Pólizas
- Modificación de Pólizas
- Renovación de Pólizas
- Cumplimiento de ANS
- Registro de Incidencias

Soft Skills
- Trabajo en Equipo
- Pensamiento Analítico
- Capacidad Resolutiva
- Orientación al Ser

📌 Insurance Sales Force Operational Support II – Gerencia de Operaciones SV (Bogotá)
🏢 Jobtailor
📍 Bogotá