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Tu rol:
Brindar soluciones excepcionales a través de múltiples canales (inbound and outbound calls, chats & emails). Tu objetivo será escuchar activamente, diagnosticar inquietudes sobre la plataforma y ofrecer respuestas efectivas en el primer contacto.
¿Qué tenemos para ti?
- Salario base: $2.400.000 COP
- Bonificaciones: Bono de desempeño (hasta el 10% del básico)
+ Auxilio de alimentación ($91.000 COP) + Auxilio de transporte ($249.095 COP)
- Jornada laboral: 42 horas semanales
- Modalidad: 100% Presencial (Sede Chicó Norte)
- Oportunidades reales de crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo vibrante e inclusivo
¿Qué necesitas para formar parte del equipo?
- Bachiller culminado
- Idioma: Inglés B2+
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Call Center en Bancos, Fintech o servicios financieros.
- Deseable: Manejo de herramientas CRM como Zendesk.