Auxiliar Backoffice - Call Center

¿Te gusta el análisis, el trabajo en equipo y apoyar la operación desde detrás de escena? Esta oportunidad es para ti

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar Backoffice para nuestro equipo de call center.

Requisitos:
- Mínimo 6 meses de experiência en procesos de backoffice en call center
- Manejo de Excel (básico a intermedio).
- Habilidades de pensamiento crítico, lógico y analítico.
- Alta atención al detalle y orientación al cumplimiento de indicadores.

Funciones:
- Validación y gestión de información operativa.
- Apoyo en procesos administrativos del call center.
- Análisis de datos y generación de reportes.
- Seguimiento y control de indicadores de gestión.
- Soporte a las áreas operativas (agentes, supervisores, etc.).

Condiciones laborales:
- Horario rotativo de 8 horas.
- Salario: mínimo legal vigente.
- Bonificación por cumplimiento de indicadores.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Colaborador/a de Backoffice (El Poblado)
🏢 Besto Bpo
📍 El Poblado