Somos una empresa de confección y producción de pijamas, con una marca cercana, amorosa y enfocada en brindar experiências lindas a nuestros clientes.
Buscamos una persona apasionada por las ventas digitales, con excelente comunicación y vocación de servicio, que disfrute conectar con las personas y acompañarlas durante todo su proceso de compra.
Tu misión en el equipo:
Serás la voz de nuestra marca en redes sociales y WhatsApp, guiando a cada cliente con calidez, claridad y enfoque comercial.
Funciones principales:
- Asesorar a los clientes durante todo el proceso de compra por WhatsApp Business y redes sociales.
- Atender mensajes, comentarios, consultas, quejas y reclamos de forma empática y profesional.
- Promocionar productos, lanzamientos y ofertas de manera persuasiva y alineada con la esencia de la marca.
- Educar al cliente sobre productos, tallas, materiales, usos y beneficios.
- Realizar seguimiento postventa para fidelización y recompra.
- Aplicar técnicas de venta cruzada y cierre efectivo.
- Mantener una comunicación clara,
amable y con excelente ortografía.
Perfil que buscamos:
- Técnico(a) o tecnólogo(a) en Marketing Digital, Ventas, Comunicación o áreas afines.
- Experiência comprobable en ventas por canales digitales y atención al cliente online.
- Manejo fluido de WhatsApp Business, Instagram, Facebook y mensajería directa.
- Habilidad para persuadir, conectar y generar confianza con el cliente.
- Alto nível de atención al detalle y organización.
Lo que ofrecemos:
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
- Ambiente de trabajo cercano, humano y respetuoso.
- Oportunidad de crecer y desarrollarte en el área comercial digital (Comisiones)
Medellín | Presencial
Tiempo completo | Lunes a sábado
El salario mínimo legal mensual vigente (SMLMV) $1.750.905 + al auxilio de transporte de $249.095 pesos + Comisiones o incentivos por cumplimiento de metas.