Buscamos Responsable de PQRS
Si cuentas con experiencia en la recepción, análisis, gestión y seguimiento de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona orientada al servicio, con capacidad para garantizar respuestas oportunas y asegurar la trazabilidad de los casos.
NTT DATA es una consultora multinacional reconocida como Top Employer, donde impulsamos la innovación, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional de nuestro talento.
Perfil que buscamos
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, servicio al cliente, ingeniería industrial o afines
Entre 1 y 2 años de experiencia en la gestión de PQRS
Experiencia recibiendo, analizando y gestionando Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Capacidad para realizar seguimiento a los casos,



garantizando respuestas oportunas y trazabilidad
Te ofrecemos
En oficina
Bono de conectividad
Medicina prepagada
Póliza de vida
Actividades de bienestar como Olimpiadas, caminatas ecológicas y charlas, entre otros
En NTT DATA promovemos un entorno diverso, inclusivo y equitativo, donde valoramos a cada persona por su talento, experiencia y potencial.
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📌 Analista BQR Banca (Bogotá)
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