Accenture es una compañía general líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto.

Dentro de nuestro equipo de #Tecnología, trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas.

Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. ?

Este rol se incorpora al equipo de SysOps de Amazon Web Services (AWS) como analista de operación en formación, con foco en monitoreo y demanda estándar, con responsabilidad sobre el ciclo de vida operativo de los recursos de la plataforma: aprovisionamiento, monitoreo, capacidad, backup, red en la nube y atención de incidentes, solicitudes,



problemas y cambios.

Responsabilidades principales ?

Monitorear el entorno de AWS utilizando herramientas nativas (Amazon CloudWatch) y no nativas (GenWizard, Nagios), atendiendo eventos y alarmas según los thresholds definidos.
Registrar y atender incidentes y solicitudes de servicio estándar sobre componentes gestionados de AWS en ServiceNow Aurora, con escalamiento a los perfiles CL9/CL10 según el procedimiento.
Ejecutar la validación del health check de las actividades operativas y del proceso de health check de backup.
Monitorear la ejecución de los backups nativos (AWS Backup) y reportar las fallas identificadas para su tratamiento.
Monitorear la utilización de recursos (CPU, memoria, espacio en disco) de EC2 y el storage disponible por instancia.
Ejecutar el aprovisionamiento de recursos estándar de AWS siguiendo runbooks y catálogos de servicio aprobados.
Gestionar los tags conforme es

📌 Analista CloudOps (Bogotá)
🏢 Accenture Colombia
📍 Bogotá