¡HAZ PARTE DEL EQUIPO OMNISALUD!

Somos una reconocida IPS, con una trayectoria de +21 años en el mercado, contamos con presencial a nivel nacional y prestamos servicios enfocados en medicina laboral.

¿Te apasiona crecer cuentas y recuperar clientes?

Estamos buscando un Ejecutivo de fidelización in house con mentalidad comercial y enfoque estratégico, capaz de fortalecer relaciones empresariales, reactivar clientes y generar crecimiento en facturación.

¿Cuál será tu misión?

- Gestionar y fidelizar clientes activos y prospectos.
- Atender PQRS y requerimientos por diferentes canales.
- Realizar campañas de telemarketing, satisfacción y venta de servicios.
- Gestionar y confirmar citas médicas y especializadas.
- Brindar información y soporte a clientes sobre servicios y procesos.
- Realizar seguimiento a casos, novedades y compromisos.
- Mantener actualizada la información y documentación de clientes.
- Apoyar la gestión de accidentes laborales, EPS y ARL.

Buscamos alguien que tenga:

- Experiencia mínima de 6 meses en gestión comercial o fidelización B2B, manejo de productos intangibles,



preferiblemente en sectores como servicios, IPS, salud, seguros, financiero, call center.
- Estudios técnico, tecnólogo o competente en administración de negocios, mercadeo, servicio al cliente o afines.
- Habilidad en negociación y manejo de objeciones.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Manejo de CRM y análisis de cartera.

Te ofrecemos:

- Beneficios corporativos, convenios con aliados, descuentos en servicios, premiamos tu desempeño, oportunidades de crecimiento, entre otros.
- Salario básico: $1.750.905+ auxilio de transporte $249.095
- Contrato: Obra o labor
- Horario: Lunes a Viernes 7:00 am a 4:30pm / un sábado cada quince días de 08:00 am a 12:00 pm (se programa jornada en esta franja horaria 42 horas). No se labora domingos ni festivos, el cargo no es de prospección de clientes, es de mantenimiento y crecimiento.
- Sede: In house, Centro comercial Aventura
- Modalidad de trabajo: Presencial

¡Esperamos conocerte pronto!

📌 Ejecutivo de Fidelización/Retención Medellín - comercial
🏢 Omnisalud
📍 Medellín