? OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE – CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE

Estimado aspirante ?,

Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Contrato de Aprendizaje, con formación en el área de Call Center y Servicio al Cliente.

? Modalidad del programa:

- Duración total: 12 meses
- 6 meses etapa lectiva (formación académica)
- 6 meses etapa productiva (prácticas en la compañía)

? Formación académica:

- Técnico en Call Center y Servicio al Cliente
- Modalidad híbrida (clases virtuales y presenciales)
- Horario de lunes a sábado, según programación de la institución

? Etapa productiva:

- Prácticas 100% presenciales
- Vinculación a campañas según operación (ventas, servicio al cliente o soporte)
- Horarios ajustados de acuerdo con la campaña asignada

? Funciones:

- Atención al cliente (inbound y outbound)
- Gestión de ventas,



soporte o recuperación de cartera
- Cumplimiento de indicadores de calidad y desempeño

? Apoyo económico:

- 75% del salario mínimo en etapa lectiva
- 100% del salario mínimo en etapa productiva

?️ Afiliaciones y beneficios:

- Afiliación a EPS (salud)
- Afiliación a ARL (riesgos laborales)
- Contrato de aprendizaje conforme a la normativa vigente en Colombia

⏰ Condiciones:

- Jornada de hasta 44 horas semanales
- Un día de descanso compensatorio a la semana

? Requisitos:

- Bachiller culminado
- Disponibilidad de tiempo completo
- Interés en formarse y desarrollarse en el área de servicio al cliente

? ¡Postúlate ahora y da el primer paso hacia tu crecimiento competente!

📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio - Técnico auxiliar call center medellin (Medellín)
🏢 KONECTA
📍 Medellín