Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico de nivel 2 del área de infraestructura tecnológica, manteniendo en óptimas condiciones de operación los dispositivos finales de usuario, tales como computadores de escritorio, portátiles y UPS.
Formación: Tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o áreas afines.
Conocimientos técnicos:
- Conocimiento en diagnóstico, reparación y mantenimiento de computadores, tanto de escritorio como portátiles.
- Conocimiento en operación e instalación de UPS.
- Conocimiento en google workspace y herramientas de ofimática.
- Conocimiento en gestión centralizada de antivirus.
Experiencia: Experiencia general mínima de un año en soporte técnico.