¡Conecta tu experiencia en enfermería con una atención que genera impacto! ? Tu conocimiento asistencial puede transformar cada gestión de salud. Únete a un equipo que facilita el acceso oportuno a los servicios de salud. Como Agente Call Center de Salud, serás clave en la coordinación de autorizaciones médicas, interconsultas, procedimientos y el seguimiento de casos.
Si eres un Auxiliar de Enfermería con ganas de crecer y te apasiona el servicio, ¡esta posibilidad es para ti! Trabajarás en un ambiente dinámico, apoyando a usuarios y profesionales de la salud. Tu labor como Agente de Contact Center será fundamental para garantizar una atención de calidad y oportuna.
¡Aplica hoy y sé parte de nuestra misión! ?
Responsabilidades:
- Gestionar autorizaciones de servicios de salud para usuarios
- Coordinar la referencia y contrarreferencia de pacientes entre diferentes IPS
- Tramitar interconsultas y procedimientos diagnósticos y terapéuticos
- Coordinar la asignación y movilización de ambulancias según necesidad asistencial
- Realizar seguimiento y cierre de casos garantizando la continuidad del cuidado
- Brindar atención telefónica y orientación a usuarios y personal médico
- Registrar y documentar todas las gestiones en los sistemas de información
Requerimientos:
- Técnico laboral como Auxiliar de Enfermería acta o diploma.
- Experiencia mínima de 6 meses en contact center autorizaciones referencia y contrarreferencia o atención asistencial.
- Salario: $1.900.000
- Variable: $150.011
- Auxilio de alimentación: $100.000
- Auxilio de transporte
- Prestaciones de ley
- Jornada 7 x 24 rotativa de lunes a domingo 42 horas semanales
- Contrato por obra o labor
- Seminario taller presencial de 14 días
Nivel de educación:
- Técnico auxiliar de enfermeria
📌 Agente Call Center (Autorizaciones en Salud) (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.