Descripción COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A Y OPERACIONAL | SECTOR SALUD – CIRUGÍA ESTÉTICA | BOGOTÁ En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía líder del sector salud. ¿Te interesa un rol donde puedas organizar una operación clínica completa, coordinar equipos y asegurar que la experiencia del paciente funcione de principio a fin?
Revisa el perfil completo y aplica o comparte al final DESCRIPCIÓN GENERAL Buscamos un/a COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A Y OPERACIONAL para una clínica de cirugía estética con operación binacional, que será responsable de centralizar y orquestar los procesos clave de atención al paciente, gestión operativa, coordinación interna y seguimiento administrativo en cada etapa del journey clínico: desde el primer contacto hasta el postoperatorio.
Esta posición no corresponde a una gerencia, pero sí requiere una persona con alto nivel de criterio, organización, autonomía y capacidad de ejecución. El objetivo principal del rol será poner orden, dar seguimiento, anticipar fallas y asegurar que la operación funcione de manera articulada, liberando al equipo médico de cargas administrativas y de coordinación que no deberían recaer sobre lo clínico.
Requisitos FORMACIÓN ACADÉMICA Profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud, Gestión Empresarial o carreras afines. Se valora formación complementaria en gestión de procesos, servicio al cliente, administración clínica o coordinación operativa.
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes. EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS Experiencia mínima de 3 años en roles administrativos u operativos, idealmente en clínicas, consultorios, centros médicos o servicios de salud. Manejo de Excel intermedio o avanzado para seguimiento de pacientes, pagos, agendas y control operativo.
Experiencia coordinando equipos de soporte, áreas administrativas o procesos con múltiples actores. Conocimiento básico de control de pagos, validación de transferencias y seguimiento financiero operativo. Familiaridad con herramientas de comunicación digital,



mensajería y plataformas de videollamada.
Se valorará experiencia en entornos de alta exigencia operativa, atención personalizada o pacientes internacionales. RESPONSABILIDADES CLAVE Centralizar y orquestar el flujo operativo completo del paciente: atención virtual, consulta presencial, cirugía y postoperatorio.
Garantizar el control, seguimiento y confirmación de pagos, transferencias y registros administrativos básicos. Coordinar la operación entre los equipos de Bogotá y Venezuela, asegurando comunicación clara y ejecución ordenada. Detectar cuellos de botella, fallas operativas o retrasos y actuar con criterio para corregirlos.
Servir como soporte directo del médico principal en la coordinación administrativa y logística de la operación. Contribuir a que la experiencia del paciente sea organizada, clara y consistente en todas las etapas del proceso. FUNCIONES PRINCIPALES Gestionar la agenda de consultas, videollamadas, procedimientos y cirugías en ambas sedes.
Llevar control del registro de pacientes desde el primer contacto hasta el cierre del postoperatorio. Hacer seguimiento a pagos, confirmación de transferencias y coordinación con el frente financiero o administrativo. Coordinar la logística del paciente internacional: exámenes, hospedaje, medicación, tiempos y orientación general.
Actuar como enlace operativo entre el médico y los diferentes equipos de apoyo. Dar seguimiento continuo a pendientes, cumplimiento de tiempos y ejecución de actividades principal en la operación diaria. COMPETENCIAS CLAVE Alta capacidad de organización: para sostener múltiples frentes sin perder control del detalle.
Autonomía e iniciativa:



fundamentales para resolver con criterio y no depender de supervisión permanente. Comunicación clara y empática: clave para relacionarse con pacientes, equipos internos y aliados operativos. Sentido de urgencia: importante para reaccionar a tiempo frente a cambios, retrasos o imprevistos.
Capacidad de priorización: esencial para identificar qué requiere atención inmediata y qué puede esperar. Discreción y manejo profesional: valiosos en contextos clínicos y de atención personalizada. Beneficios OPORTUNIDAD & BENEFICIOS Vinculación a una clínica de cirugía estética en crecimiento, con operación internacional.
Rol con impacto directo en la organización, eficiencia y calidad operativa del servicio. Oportunidad de convertirse en una figura clave para el orden y escalabilidad de la clínica. Modalidad presencial en Bogotá, con coordinación remota hacia Venezuela.
Condiciones salariales a convenir según experiencia y ajuste al perfil. Si tienes experiencia coordinando operaciones, organizando procesos administrativos y haciendo que las cosas realmente funcionen, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos una persona con estructura, criterio y capacidad de ejecución, que disfrute ordenar, dar seguimiento y convertirse en una pieza clave dentro de una operación clínica en crecimiento.
Ubicación Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001 IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso. Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

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📌 Coordinador/a administrativo/a y operacional | cirugíaestética | bogotá
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá