En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir el reto como Analista de automatización, en el rubro Consumo masivo ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!FuncionesDiseñar, desarrollar y mantener reportes operativos y ejecutivos para el área de Customer Service.Diseñar, programar y mantener procesos automatizados orientados a mejorar la productividad.Garantizar la calidad, consistencia e integridad de la información utilizada en reportes e indicadores.Identificar oportunidades de mejora, automatización y simplificación de procesos.Evaluar e implementar herramientas tecnológicas que optimicen la experiencia de los usuarios internos.Coordinar con diversas áreas la implementación de mejoras y cambios de procesos.Documentar, mapear y mantener actualizados los procesos de Customer Service.Brindar soporte en la gestión de pedidos, monitoreo de cortes y seguimiento de indicadores clave.Gestionar y monitorear datos maestros relacionados con clientes y pedidos.Apoyar en la gestión de incidencias,
devoluciones y requerimientos del negocio.Realizar el ingreso manual de pedidos y devoluciones cuando sea necesario.RequisitosEgresado(a) de Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia mínima de 1 a 2 años en análisis, automatización o mejora de procesos.Manejo de Excel a nivel avanzado.Manejo de Power BI.Conocimiento de herramientas de automatización como Power Automate, Power Apps, RPA o similares.Conocimiento de SAP.Inglés a nivel básico.BeneficiosSueldo bruto mensual de acuerdo con el mercado.Pago quincenal.Ventajas de ley.Condiciones de trabajoModalidad híbrida.Horario: lunes a viernes de 9:00 a.M. a 6:00 p.M.Lugar de trabajo: Lima (Miraflores).Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!#J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Automatización/Analytics/Consumo Masivo (Boyacá)
🏢 Manpower
📍 Boyacá
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