Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asociado/a Junior de Operaciones Bancarias para sumarse al equipo de Banking Operations.La posición está orientada a profesionales con breve experiencia en operaciones bancarias, que disfruten trabajar en entornos dinámicos, con foco en la calidad operativa, el cumplimiento de procesos y la resolución de solicitudes dentro de los tiempos establecidos. Buscamos personas organizadas, con atención al detalle, capacidad para seguir procedimientos y ganas de desarrollarse dentro de un entorno participativo.Principales responsabilidadesEjecutar procesos operativos relacionados con servicios bancarios, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.Gestionar y resolver requerimientos operativos de complejidad rutinaria siguiendo lineamientos y políticas definidas.Analizar información y dar seguimiento a transacciones y operaciones bancarias.Escalar casos cuando corresponda, siguiendo los procesos internos.Trabajar en conjunto con el equipo y el líder directo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.Asegurar la calidad y precisión de la información procesada.Adaptarse a un esquema de trabajo con turnos rotativos, cuando la operación lo requiera.Requisitos excluyentesTítulo universitario (Bachelor's Degree),
preferentemente en carreras afines.Entre 6 meses y 1 año de experiencia en Banking Operations o procesos operativos del sector financiero.Excel intermedio-avanzadoExperiencia previa en operaciones bancarias, procesamiento de transacciones o servicios financieros.Español nativo o nivel C2.Inglés intermedio (B1) con capacidad para comunicarse en un entorno laboral.Perfil analítico, organizado y orientado al detalle.Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde Medellín/Bogotá y en turnos rotativos cuando la operación lo requiera.DeseablesExperiencia en operaciones de servicios compartidos (Shared Services) o consultoría.Conocimientos o experiencia en procesos de Insurance.Experiencia trabajando bajo procedimientos estandarizados y cumplimiento de indicadores operativos.Competencias claveOrientación al aprendizaje y desarrollo profesional.Atención al detalle y calidad en la ejecución.Orientación al cumplimiento de procesos y procedimientos.Capacidad analítica y resolución de problemas.Organización y manejo de prioridades.Trabajo en equipo y comunicación efectiva.Adaptabilidad y flexibilidad frente a cambios operativos.#J-18808-Ljbffr