Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones.
Queremos que seas parte del espíritu emergético exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.
Hoy buscamos talento para el rol como Asesor de Cobranza, encargadoa de realizar la gestión de cartera a través de llamadas telefónicas, garantizando el cumplimiento de las metas establecidas y altos estándares de calidad en el servicio.
Cuáles serán tus funciones

Realizar llamadas telefónicas para la gestión de cartera.
Gestionar de manera oportuna las obligaciones de los usuarios.
Brindar atención y orientación a los clientes durante el proceso de cobranza.
Cumplir con las metas diarias y semanales establecidas por la operación.
Garantizar una atención basada en la calidad y el servicio.
Cumplir con los procesos, políticas y estándares establecidos por la compañía.
Requisitos

Bachiller graduado.
Ser mayor de edad.
Contar con mínimo 6 meses de experiencia en cobranza vía call center.
Excelentes habilidades de comunicación.




Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Actitud de servicio y capacidad de negociación.
Condiciones laborales

Horarios Lunes a viernes, turnos rotativos entre las 700 a. m. y las 700 p. m.
Sábados De 900 a. m. a 300 p. m.
Domingos y festivos No se labora.
Salario básico 1.750.905 COP
Comisiones sin techo Promedio de 800.000 COP
Prestaciones De ley, incluyendo auxilio de transporte, ARL, pensión y caja de compensación.
Pagos Quincenales.
Beneficios

Comisiones sin techo y oportunidades para incrementar tus ingresos.
Salario emocional.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo participativo.
Programas e iniciativas orientadas al bienestar de los colaboradores.
Te interesa esta oportunidad
Si cumples con el perfil, tienes experiencia en cobranza y quieres hacer parte de un equipo orientado al crecimiento y los resultados, postúlate y haz parte de nuestro equipo

📌 Asesor Cobranza Call Center (Medellín)
🏢 Emergia Contact Center
📍 Medellín