Key Account Transporte y LogísticaObjetivo del cargo:

Profesional responsable de gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes estratégicos del sector transporte, logística, distribución y cadena de suministro, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y el crecimiento de las cuentas asignadas.

Formación

- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Logística, Comercio, Mercadeo o carreras afines.
- Deseable formación complementaria en gestión comercial, negociación, logística o servicio al cliente.

Experiencia
- 3 años o más de experiencia en cargos como Key Account Manager, Ejecutivo Comercial, Ejecutivo de Cuenta o Gerente de Cuenta.
- Experiencia indispensable en empresas de transporte de carga, operadores logísticos, distribución, almacenamiento o servicios de transporte.
- Manejo de clientes corporativos y cuentas estratégicas.
- Experiencia en negociación de tarifas, elaboración de propuestas comerciales y seguimiento a indicadores de servicio.

Conocimientos específicos
- Operación de transporte de carga y logística.
- Gestión de flota y/o consecución de vehículos.
- Distribución y última milla.
- Indicadores logísticos y de servicio: , nivel de cumplimiento, tiempos de entrega, novedades y PQR.
- Manejo de tarifas, costos operativos y rentabilidad de las cuentas.
- Elaboración y seguimiento de SLA y acuerdos comerciales.
- Excel intermedio/avanzado y herramientaS Ofimáticas, preferible que tenga conocimiento en el Programa Silogtran
- Manejo de presupuestos y análisis de resultados.





Competencias
- Negociación y orientación comercial.
- Excelente comunicación.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de análisis.
- Manejo de conflictos y solución de problemas.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Orientación al cumplimiento de metas.
- Capacidad para establecer relaciones comerciales de largo plazo.

Funciones principales
1. Administrar y desarrollar las cuentas estratégicas asignadas.
2. Mantener relaciones comerciales sólidas con los clientes.
3. Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y nuevos servicios.
4. Negociar tarifas, condiciones comerciales y acuerdos de servicio.
5. Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios de transporte y logística.
6. Analizar indicadores de operación y presentar resultados a los clientes.
7. Gestionar PQR, novedades y planes de acción.
8. Coordinar con las áreas de operaciones, tráfico, facturación y servicio al cliente.
9. Realizar visitas periódicas a clientes.
10. Elaborar informes comerciales y proyecciones de las cuentas.
11. Garantizar la rentabilidad y sostenibilidad de las cuentas estratégicas.
12. Participar en procesos de licitación y presentación de propuestas comerciales.

Perfil ideal: una persona con resistente orientación comercial + conocimiento operativo del transporte y la logística, que no solamente administre clientes, sino que entienda la operación, los costos, las necesidades de flota y los niveles de servicio. salario básico de 3.000.000 mas una Bonificación no prestacional, de 1.000.000 mas todas las prestaciones de ley

📌 Key Account enfocado específicamente en empresas de transporte y logística, (Bogotá)
🏢 Privada
📍 Bogotá