? Buscamos Ingeniero CARE para nuestro equipo en IFX Networks
¿Tienes experiencia en infraestructura, networking, cloud y soporte especializado? Esta puede ser tu ocasión.
?Vacante temporal por cubrimiento de incapacidad
?Experiencia:
- 4 a 5 años de experiencia en infraestructura, conectividad, cloud y soporte técnico.
- Experiencia en atención directa al cliente, gestión de incidentes y seguimiento.
- Conocimientos generales en servidores, virtualización, redes empresariales, seguridad perimetral, almacenamiento y bases de datos.
- Manejo de entornos on-premise, cloud o híbridos.
- Capacidad de documentación, comunicación clara y trabajo bajo presión.
?Habilidades operativas y de servicio:
- Excelente comunicación para trabajar con el cliente.
- Capacidad para diagnosticar incidentes,
documentar y realizar escalamientos cuando se requiera.
- Organización, seguimiento y orientación a la solución.
- Pensamiento analítico y autonomía en la operación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a múltiples tecnologías (perfil generalista/todero TI).
?Disponibilidad:
- Trabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.
? Sé parte de un equipo que impulsa la conectividad y transformación tecnológica de nuestros clientes.