? ¡En Puntored seguimos creciendo y buscamos talento para fortalecer nuestra operación! ?
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones que lidere y acompañe la ejecución de estrategias operativas y comerciales, contribuyendo al crecimiento, la eficiencia y la rentabilidad de nuestra organización.
? Misión del cargo
Coordinar y ejecutar las estrategias operativas y comerciales orientadas al mantenimiento de la muestra operativa y al cumplimiento de los objetivos de crecimiento, eficiencia y rentabilidad de la organización.
? Principales responsabilidades
✅ Liderar y asegurar el buen desempeño del equipo, impulsando el desarrollo de los comercios en aspectos transaccionales, de usabilidad, calidad y promoción de servicios complementarios.
✅ Generar y ejecutar procesos de acompañamiento al equipo de analistas para fortalecer la gestión y garantizar la calidad transaccional.
✅ Realizar seguimiento a indicadores de gestión y elaborar informes de cierre mensual, identificando oportunidades y definiendo planes de acción para la mejora continua.
✅ Liderar los procesos de vinculación de nuevos comercios y garantizar el mantenimiento de la muestra operativa de acuerdo con los requerimientos establecidos.
✅ Coordinar y alinear, junto con el equipo logístico, la gestión del inventario de equipos tecnológicos.
✅ Realizar seguimiento y garantizar la trazabilidad del inventario entregado en comodato a los puntos a nivel nacional.
✅ Coordinar la gestión de oportunidades comerciales identificadas a partir de análisis de mercado.
✅ Apoyar la estructuración y el seguimiento de planes comerciales.
✅ Construir,
analizar y hacer seguimiento a KPIs de operación, cobertura y gestión comercial.
✅ Coordinar las actividades y recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos del área.
✅ Participar en la formulación y seguimiento de objetivos estratégicos y operativos.
? Perfil que buscamos
? Formación académica
Profesional en carreras administrativas, Ingeniería de Sistemas o áreas afines, preferiblemente con interés o enfoque en nuevas tecnologías.
? Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en gestión operativa y/o comercial.
Es fundamental contar con experiencia liderando y acompañando equipos o fuerzas de ventas.
? Competencias técnicas
- Manejo avanzado de herramientas de Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
- Experiencia en análisis y seguimiento de indicadores de gestión.
- Conocimiento en gestión operativa y comercial.
- Elaboración de informes y planes de acción.
- Manejo y seguimiento de inventarios.
- Conocimiento y uso de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial.
? ¿Por qué Puntored?
? Oportunidad de crecimiento y aprendizaje.
? Liderazgo y acompañamiento de equipos con impacto directo en la operación.
? Participación activa en estrategias de crecimiento y fortalecimiento de nuestra red de comercios.
? Entorno vibrante, tecnológico y orientado a resultados.
? ¡Queremos conocerte!
Si te apasiona liderar equipos, analizar resultados, desarrollar estrategias y generar impacto en la operación y el crecimiento comercial,