Funciones principales:
- Liderar y participar activamente en la operación diaria, asegurando el buen funcionamiento del punto y acompañando al equipo durante el servicio.
- Supervisar y ejecutar, cuando sea necesario, las labores de servicio, barismo, caja y atención al cliente.
- Garantizar el orden, limpieza, vitrina y calidad de los productos, cumpliendo los estándares de BPM.
- Gestionar caja, pedidos, inventarios y abastecimiento del punto.
- Programar turnos, distribuir responsabilidades y coordinar al equipo de servicio y barismo.
- Capacitar, motivar, acompañar y dar feedback al equipo, promoviendo un buen desempeño.
- Cumplir las metas de venta e impulsar el ticket promedio, participando activamente en la venta y experiencia del cliente.
- Identificar y resolver novedades de la operación y reportarlas oportunamente al líder Operaciones.

Requerimientos:

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

2 años de experiencia

Conocimientos:

Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Bpm, Caja, Calidad, Limpieza, Organización, Pedidos, Punto de venta, Supervisión

Palabras fundamental:

jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Lider de punto (Colombia)
🏢 Baraka Ancestral
📍 Colombia