Si buscas algo más que un trabajo, esta vacante es para ti… ??

Somos un equipo que crea los mejores recuerdos para más de 240 mil viajeros del mundo cada año, valoramos las diferentes formas de pensar, vivir la vida y expresarse libremente. Lo que empezó como un sueño de dos amigos, hoy es una cadena de 29 hostales operando todos los días en 9 países de Latinoamérica.
Estamos buscando a nuestro próximo/a Aprendiz de Calidad en Oficina Central ?
¿Qué estamos buscando? ?
Estudiante en etapa práctica de programas relacionados con Calidad, Administración, Hotelería y Turismo, Gestión Empresarial, Procesos, Servicio al Cliente o áreas afines.

Contar con aval de la institución educativa para realizar la etapa práctica.

Interés por la gestión de calidad, experiencia del cliente y mejora continua.

Manejo Intermedio/Avanzado de Excel y herramientas ofimáticas (Indispensable).

Capacidad para analizar información, identificar tendencias y generar conclusiones.

Atención al detalle y organización para el seguimiento de indicadores y tareas.

Buena comunicación escrita y verbal.





Capacidad para trabajar con diferentes equipos y áreas.

Actitud proactiva, curiosidad y disposición para aprender.

Interés por el sector de hospitalidad, turismo y experiencias.
¿Cuáles serán tus funciones? ?
Propósito del cargo

Apoyar la gestión de calidad y mejora continua de Viajero Hostels mediante el seguimiento de indicadores, análisis de la experiencia de los huéspedes, monitoreo de estándares y generación de información que permita identificar oportunidades de mejora en las diferentes operaciones.

El rol contribuirá a transformar la información proveniente de reviews, encuestas, indicadores y procesos operativos en hallazgos y acciones que aporten a mejorar la experiencia del huésped y los resultados de nuestras propiedades.

Responsabilidades

Gestión y seguimiento de calidad

Apoyar el seguimiento semanal y mensual de los indicadores y puntuaciones de las diferentes OTAs.

Realizar an

📌 Aprendiz de Calidad en Oficina Central (Bogotá)
🏢 Viajero Hostels Colombia
📍 Bogotá