Fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo mediante el desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones, cumpliendo con los deberes establecidos en el contrato de aprendizaje.
Principales Responsabilidades
- Apoyar en la atención al cliente de manera presencial, telefónica y virtual.
- Asistir en tareas administrativas y operativas.
- Colaborar en la promoción de productos y servicios turísticos.
- Apoyar los procesos de atención y asistencia a pasajeros en aeropuerto, orientándolos durante las diferentes etapas de su viaje.
- Gestionar consultas, novedades e incidencias operativas, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria para el cliente.
Requisitos para postularse
- Formación técnica o tecnológica en Hotelería y Turismo o áreas afines.
- Estudiante activo y con autorización por parte de la universidad o institución educativa para la firma del contrato de aprendizaje.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
- Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
📌 Aprendiz hoteleria y turismo (Bogotá)
🏢 BCD
📍 Bogotá
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