Empresa del sector tecnológico requiere para su equipo de trabajo un SALES SUPPORT (Soporte de ventas) a nivel nacional para realizar las siguientes funciones. Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente y las políticas de la empresa. Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta.
Gestionar la solicitud de precios y disponibilidad con fabricantes y mayoristas. Registrar y actualizar clientes, oportunidades y actividades en el CRM. Apoyar a los ejecutivos comerciales en la preparación de propuestas técnico-comerciales.
Coordinar con el área de compras la consecución de productos solicitados por los clientes. Hacer seguimiento al estado de las órdenes de compra, facturación y despacho. Gestionar la documentación requerida para procesos comerciales y licitaciones.
Dar seguimiento a clientes inactivos y apoyar campañas de fidelización. Identificar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta adicional (up-selling). Mantener organizada la documentación comercial y los archivos digitales.
Apoyar la organización de reuniones, capacitaciones y eventos comerciales. Cumplir los tiempos de respuesta establecidos en los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Ejecutar las demás funciones asignadas por el director Comercial.
Contrato a término indefinido Horario de lunes a jueves de 07:30am a 05:00pm y viernes de 07:30am a 04:30pm Modalidad Presencial
📌 Agente de Soporte en Ventas (Bogotá)
🏢 WONDERTECH
📍 Bogotá
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