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En Siigo estamos buscando un Renewals Agent para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.

Tus Retos

Realizas la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.
Recibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar por qué no ha renovado su producto y lograr la recuperación del saldo pendiente.
Contactas a los clientes que no han generado la renovación de su factura e identificas el motivo por el cual no lo han realizado, logrando el recaudo.
Garantizas la documentación de todas las interacciones.

¿Qué necesitamos de ti?

tecnólogo culminado
Tienes Experiencia mínimo 1 año en gestión de cobranza de cartera, negociación, servicio al cliente, fidelización, retención y ventas.
Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.




Disponibilidad de horario.
Excelente conexión a internet.

Lo Que Ofrecemos

Trabajo remoto.
Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
Ventajas que realmente hacen la diferencia.

Te Proponemos

Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas ún

📌 Gestor de Retención y Cobranza (Bogotá)
🏢 SIIGO
📍 Bogotá