En Flabelus, cada tienda es un pequeño universo de color, artesanía e historias. Estamos buscando una Vendedora para unirse a nuestro equipo en Cartagena, Colombia: una persona cercana, proactiva y orientada a ventas, capaz de transmitir la experiência Flabelus a cada cliente.
Tu misión
Como Vendedora, serás una de las caras de Flabelus en tienda. Tu misión será ofrecer una experiência de cliente excepcional, apoyar el cumplimiento de los objetivos de venta y contribuir al buen funcionamiento diario de la boutique.
Responsabilidades principales
Ventas y experiência de cliente
- Atender y recibir a los clientes de forma cercana, personalizada y alineada con la marca.
- Apoyar el cumplimiento de los objetivos de venta diarios, semanales y mensuales.
- Compartir conocimiento de producto y ayudar a cada cliente a encontrar las piezas adecuadas.
- Construir relaciones positivas con los clientes y fomentar su fidelización.
Operativa de tienda
- Apoyar en la organización de stock, reposición e inventario.
- Gestionar devoluciones, cambios,
seguimiento de pedidos online y solicitudes de clientes.
- Seguir los procedimientos internos para asegurar una operación fluida en tienda.
- Utilizar correctamente los sistemas y herramientas de tienda, incluyendo POS y procesos de reporte.
Trabajo en equipo y estándares de marca
- Contribuir a un ambiente de equipo positivo y participativo.
- Comunicar al Store Manager feedback de clientes, incidencias o necesidades operativas.
- Ayudar a mantener los estándares de visual merchandising, orden, limpieza y presentación de marca.
Qué buscamos
- Experiência previa en ventas retail, moda, atención al cliente o roles de cara al público.
- Personalidad cercana, extrovertida y orientada al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y actitud proactiva.
- Interés por la moda, la artesanía y los productos especiales.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar varias tareas a la vez.
- F
📌 Vendedor/a Cartagena
🏢 Flabelus
📍 Cartagena
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