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Estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones proactivo y con liderazgo, para fortalecer nuestro equipo y garantizar una operación de excelencia.
Cargo:
C_oordinador de Operaciones_
Tipo de contrato:
Contrato a término indefinido
Salario y ventajas:
- Salario base:$3.500.000 COP:
- Auxilio de rodamiento:$500.000 COP:
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Estabilidad laboral
- Excelente ambiente de trabajo
Funciones y Responsabilidades
Como Jefe de Operaciones serás responsable de la dirección, coordinación y supervisión de todas las actividades operativas, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos de la empresa:
Gestión Operativa
- Coordinar y planificar los turnos operativos del personal de vigilancia, optimizando cobertura y recursos.
- Supervisar la ejecución de actividades en terreno, garantizando el cumplimiento de protocolos y estándares.
- Asegurar la correcta asignación de funciones y responsabilidades dentro del equipo operativo.
Liderazgo y Gestión de Personal
- Dirigir, entrenar y motivar al equipo operativo para lograr altos níveles de desempeño.
- Gestionar novedades del personal: ausencias, permisos, incapacidades, reemplazos y cambios de turno.
- Realizar evaluaciones de desempeño y sugerir planes de mejora.
- Atender y resolver situaciones disciplinarias operativas, generando informes y proponiendo acciones correctivas.
Reporting y Análisis
- Elaborar informes operativos periódicos para la gerencia.
- Elaboración de programación
Atención al Cliente
- Dar respuesta oportuna a solicitudes y requerimientos de clientes internos y externos.
- Mantener comunicación constante con clientes para garantizar satisfacción y acompañamiento en solución de inconvenientes.
Administración y Documentación
- Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación operativa.
- Asegurar cumplimiento de normativas internas y procedimientos establecid
📌 Coordinador de Operaciones (Bogotá)
🏢 Speed Security
📍 Bogotá
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