El Especialista Clínico con énfasis en investigación desarrolla labores que promueven las soluciones del portafolio del negocio a sus clientes existentes y potenciales a través del soporte técnico científico, soporte de ventas, actividades de mercadeo y educación dando apoyo en clientes en las ciudades que se requiera en Andean Hub, en el cual son responsables por los objetivos de ventas, así como el dar el total soporte al cliente a nível técnico científico, académico y educativo.
Job Description:
- Ofrecer un sobresaliente servicio al cliente con información oportuna y veraz.
- Apoyar la gestión de servicio preventa y postventa.
- Proveer soporte científico y técnico a los usuarios de los productos e instrumentos del negocio
- Asistir en la creación y ejecución de programas de promoción y comunicación con los clientes que apoyen las ventas y mercadeo de los productos de la organización
- Capacitarse de forma continua en aspectos técnico-científicos ligados a soluciones y productos del segmento.
- Mantenerse actualizado en los productos,
la competencia de los mismos y las nuevas prácticas y mejoras clínicas.
- Apoyar a la gerencia de negocio, coordinación de Mercadeo, desarrollador de leads, así como al líder Clínico del segmento.
- Trabajar en conjunto con la fuerza de ventas e Ingeniero de Soporte Técnico en actividades enfocadas a los clientes internos y externos del negocio.
- Implementar y soportar el plan para optimización de las ventas, la penetración del mercado y aumentar la participación del mercado, así como mantener los negocios actuales.
- Entender e implementar las políticas, procedimientos y regulaciones para mantener los estándares de Cumplimiento corporativos.
- Mantener canales de comunicación abiertos y de forma asertiva con todo el equipo y el personal involucrado en el proceso de ventas, los clientes y los otros asociados.
- Establecer y mantener el relacionamiento con los stakeholders y power sponsor de las instituciones
📌 Especialista Clínico (Bogotá)
🏢 Bd
📍 Bogotá
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