Asesor de Cobranza (Cartera Castigada)

Palabras clave:
Asesor de Cobranza
Cartera Castigada
Gestor de Cartera
Cobranza Telefónica
Cartera Vencida
Collections Agent
Sector Financiero
Servicios Financieros
Contact Center

Se requiere asesor de cobranza para gestionar la recuperación de cartera castigada mediante contacto telefónico y seguimiento de compromisos de pago. El gestor de cartera administra saldos pendientes, formaliza acuerdos de pago, actualiza registros y realiza seguimiento a compromisos. Se requiere experiencia de 1 a 2 años, formación técnica o tecnológica y disponibilidad para horario rotativo mensuales. El cobrador telefónico debe contar con experiencia en recuperación de cartera y conocimiento de los procedimientos establecidos. Se ofrece contrato indefinido, remuneración competitiva, auxilio de transporte, prestaciones de ley y comisiones garantizadas durante los dos primeros meses.

Responsabilidades:
Realizar la gestión de recuperación de cartera castigada mediante contacto telefónico.
Administrar saldos pendientes y formalizar acuerdos de pago con los deudores.




Actualizar registros de gestión y realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos.
Elaborar reportes de gestión sobre la actividad de cobranza.
Cumplir con los procedimientos y políticas establecidas para la recuperación de cartera.

Requerimientos:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza de cartera castigada o vencida.
Formación Técnica o Tecnológica en Administración Finanzas Contabilidad o áreas afines.
Manejo de herramientas de gestión telefónica correo electrónico y sistemas CRM o plataformas de cobranza.
Capacidad para el registro y seguimiento de compromisos de pago.
Habilidad para la elaboración de reportes de gestión.
Disponibilidad para horario rotativo mensuales.
Contrato indefinido directamente con la empresa.

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Servicios generales Aseo y Seguridad
Servicio al cliente y afines
Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:
Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Gestión telefónica
Correo electrónico
Sistemas CRM
Plataformas de cobranza
Reportes de gestión

📌 Asesor De Cobranza Cartera Castigada Antioquia (Colombia)
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📍 Colombia