El Reto: Una reconocida empresa del sector tecnológico busca integrar a su equipo de soporte en la Zona Franca de Bogotá un talento altamente comprometido.

Tu misión principal será garantizar la continuidad operativa y la satisfacción del usuario, asegurando que cada requerimiento técnico sea gestionado con precisión, trazabilidad y agilidad.

Tu Perfil:

Buscamos un técnico o tecnólogo en desarrollo y mantenimiento de software con al menos dos años de experiencia en soporte o mesa de ayuda.

Tu capacidad de análisis y orientación a la solución de problemas serán fundamentales para diagnosticar fallas de hardware y gestionar tickets de manera productivo.

Es indispensable que manejes herramientas ITSM para el seguimiento de casos.





Valoraremos tu experiencia técnica en la administración básica de Active Directory y el diagnóstico de sistemas operativos, habilidades críticas que te permitirán destacar en la resolución de incidencias dentro de nuestro entorno de trabajo tecnológico.

Lo que ofrecemos:

Ofrecemos una vinculación bajo modalidad de obra o labor, con una jornada presencial de lunes a viernes, de 8:0 am a 5:10 pm.

Proporcionamos una remuneración competitiva y la posibilidad de integrarte a un equipo donde tu comunicación efectiva y trabajo participativo serán los pilares del éxito.
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Required Skill Profession

Other General

📌 Analista De Servicio Al Cliente Zona Franca Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá