VACANTE: SUPERVISOR COMERCIAL CALL CENTER

Sector: Telecomunicaciones

Ubicación:
BOGOTA D.C - PRESENCIAL

Descripción del cargo:
Significativo empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) Comercial de Call Center, quien será responsable de liderar, acompañar y potencializar el equipo de asesores comerciales, garantizando el cumplimiento de metas, indicadores de gestión y estándares de calidad en ventas.

Funciones principales:
Supervisar y liderar equipo de asesores comerciales.
Garantizar el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
Realizar seguimiento a indicadores (ventas, conversión, efectividad, productividad, ausentismo).
Implementar estrategias comerciales para el cumplimiento de presupuesto.
Brindar retroalimentación constante y acompañamiento en piso.
Realizar informes de gestión y reportes a gerencia.
Motivar y fortalecer el clima laboral del equipo.




Apoyar procesos disciplinarios y de mejora continua cuando se requiera.

Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiência mínima de 1 año como Supervisor Comercial en Call Center (preferiblemente en telecomunicaciones).
Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y manejo de equipos.
Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.

Ofrecemos:
SMLV+ AXULIO DE TRANSPORTE + BONFICIACION POR ADHERENCIA.
Bonificaciones por cumplimiento de metas.
Prestaciones de ley.
Incentivos y bonificaciones.
Posibilidad de crecimiento.
Destacado ambiente laboral.

Postulación:
Asunto: Supervisor Comercial Call Center

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Supervisor Comercial De Call Center Bogotá
🏢 SMARTCALL SOLUTIONS
📍 Bogotá