INDISPENSABLE MANEJO DE PAQUETS OFICCE (WORD/EXCEL)

Principales actividades:
Gestionar los pedidos de manera adecuada asegurando que llevan toda la información necesaria para evitar reprocesos y demoras en las entregas a los clientes. Realizar una adecuada atención personalizada y telefónica a los clientes internos y externos, especialmente asesores industriales, solucionando de manera productivo y eficaz las inquietudes que lleguen a presentarse.
Mantener una adecuada comunicación con los demás procesos que interfieren en la elaboración de los pedidos a través de las herramientas establecidas en la empresa como son Microsoft Teams, WhatsApp, celular y correo corporativos.
Apoyar a los asesores comerciales en las actividades que lo requieran (agendamiento de citas comerciales, elaboración de cotizaciones, seguimiento de cotizaciones y entregas, información de saldos de inventario y aquellas designadas por el jefe inmediato)
Garantizar la adecuada medición de la satisfacción de los clientes mediante la aplicación periódica y constante de las encuestas de satisfacción.
Entre otras

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Comercial Bogota Bogotá
🏢 Micro Pneumatic
📍 Bogotá