Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el sector salud
Relevante empresa del sector BPO busca Agentes Bilingües de Atención en Salud con nivel de inglés C1, destacado comunicación y orientación al servicio.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de contactar y orientar a pacientes en inglés, realizar el proceso de admisión previo a sus citas médicas y recopilar información relevante de acuerdo con los protocolos establecidos.
Principales funciones
Realizar llamadas a pacientes antes de sus citas médicas para explicar el proceso de admisión.
Garantizar una atención empática, profesional y de alta calidad.
Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos.

¿Qué buscamos?
Inglés C1 indispensable (oral y escrito).
Experiencia en Call Center / Contact Center.

Preferiblemente Experiencia En
Centros de contacto del sector salud.
Líneas de emergencias.
Servicios hospitalarios.
Urgencias,



hospitalización o cuidados intermedios/intensivos.
Atención y orientación a pacientes.
Excelente comunicación, escucha activa y orientación al servicio.
Buena capacidad para manejar información sensible y seguir protocolos.
Habilidad para digitar y manejar plataformas tecnológicas.

Condiciones laborales
Lugar: Bogotá – Zona Industrial
Modalidad: 100% presencial
Horario: 42 horas semanales de lunes a viernes
Contrato: Término indefinido
Capacitación: 100% remunerada
Prestaciones: Todas las prestaciones de ley
Ventajas: Beneficios extralegales

Si tienes inglés C1 y experiencia en atención en salud, esta oportunidad es para ti
Postúlate ahora y haz parte de un equipo donde tu experiencia y vocación de servicio pueden marcar la diferencia en la atención de nuestros pacientes.

📌 Agente Bilingüe Agendamiento Salud/ Inglés/ Bogotá
🏢 NETCOM Business Contact Center
📍 Bogotá